物业管理服务承诺书格式

这是物业管理服务承诺书格式，是优秀的承诺书文章，供老师家长们参考学习。

1、物业管理服务承诺书格式

尊敬的业主阁下：

您好!为了给您营造一个舒适、文明、整洁、和谐、安全、幸福的生活环境，本着为业主高度负责的精神，我公司将坚持“真诚服务，微笑第一”的服务工作方针，热情为您提供优质高效的服务，力争做好您的贴心管家，朝夕相处的好朋友。从今往后，我们的成功离不开您的大力支持，离不开您的真诚关心，为此，我公司全体员工作出如下承诺：

一、认真执行国家的物业管理法律法规和行业政策规定，做到诚实守信、守法经营，依法履职。

二、学习物业政策法规，加强员工服务技能培训，提高思想政治素质，增强服务意识，做到行为规范、态度热情、服务主动，开展工作扎实有效。

三、安排工作人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理，对来信来访进行登记，解决业主的凝难问题。办公室座机电话实行10小时公开服务，手机24小时公开服务，问题处理率达90%以上。

四、物业服务收费标准按照县发改局审批的文件规定执行，做到“质价相符”、公开透明、不乱收费。

五、突出安全管理，制定应急预案，确保治安和公共秩序良好，设施设备安全运行，工程维修及时、快捷、有效。

六、坚持业主至上的人性化管理模式，做到设施配置完备、环境整洁优美、小区和谐文明安全。

七、按照有关部门的要求，环境卫生做到日常保洁，生活垃圾按时清运，绿地面积经常美化亮化，公共区域、楼层通道、公共设施等重要部位环境卫生保持良好。

八、定期回访业主，虚心听取意见，对反映和投诉问题做到及时处理，及时解决，及时答复，使业主满意，住户放心。

九、经常性对公共消防安全要害部位、重点部位、消防通道定期检查及维护保养。并组织每半年进行一次消防安全自检自查。

十、物业公司按照消防安全工作“七进”要求每季度对本小区业主进行一次消防安全知识普及、宣教工作，做好“人防、物防、技防”三结合确保小区无火灾隐患。

我们真诚的恳请全体业主对我们的服务工作进行监督、帮助、指导，让我们携起手来，共同创建我们的美好家园而努力。

__物业管理有限公司

__年__月__日

2、物业管理用房承诺书范本

杨凌示范区房产管理处：

由 公司开发建设的 项目，总建筑面积 平方米。目前所确认的物业管理办公用房位 计： 平方米。物业管理经营用房位于 计： 平方米。

我公司保证以上用房不分割、不转让，不抵押，如有违反承担相应的法律责任。以上物管办公用房和物管经营用房面积最终以实测为准，如达不到实测标准，本公司承担相应的法律责任。

法人签字：

年 月 日

单位盖章

3、物业管理用房承诺书范本

县房产局物业监管处：

由永州市祥龙置业有限公司开发的《祥龙城市花园》总建筑面积112129米2，项目分二期开发，3#、4#、5#、6#、7#、8#楼、地下室为一期工程，1#、2#、9#、10#、11#、楼为二期开发工程。目前暂选定物业管理用房面积为217.9米2，位于6#楼二层，其中办公用房3间共75.88米2，物业配套用房6间，共142.02米。

我公司承诺在未确定正式物业管理用房之前，以上物业管理临时用房不转让，不抵押，属于全体业主共同所有，如有违反，愿意承担相应的法律责任。在本项目二期建设完成之后将确定正式的`物业管理用房。

特此承诺

永州市祥龙置业有限公司：(盖章)

法人代表：(签章)

20__年7月10日

4、物业管理用房承诺书范本

滨海县住房和城乡建设局：

本人为的买受人(业主)，为维护本物业管理区域内全体业主的共同利益，营造环境优美、秩序井然的生活环境，本人郑重承诺在本物业(房屋)室内装饰装修或使用过程中：

一、保证不违规装修，房屋装修前主动办理登记或施工许可、结构安全核准报批手续;

二、保证不擅自拆改房屋建筑主体和承重结构;

三、保证不擅自拆改房屋外墙立面;

四、保证不开挖建筑底层地面或降低原有室内地坪标高;

五、保证不擅自浇筑房屋室内夹二层(俗称假二层);

六、服从房屋外立面统一规划要求，保证不擅自安装卷闸门;

七、保证不乱搭乱建以及占用公共通道;

八、保证本物业所使用人遵守本承诺，如物业使用人有违背本承诺的行为，由本人承担全部责任;

九、本人物业产权转让登记时保证取得本物业继受人所续签的承诺书送交县房产登记部门，在县房产登记部门收到物业继受人所续签的承诺书前，本承诺继续有效;

十、若本人违背上述承诺中的任何一条，愿意接受相关法律法规的处罚。

承诺人：

年 月 日

5、安全管理承诺书格式

为贯彻“谁主管，谁负责”及“安全第一、预防为主”方针，进一步落实合作单位履行各项安全生产管理职责，确保公司的业务得以顺利开展，承诺如下：

1、对职责范围内安全生产管理工作的实施以及结果负责。

2、责任死亡事故为“零”。

3、责任重伤事故为“零”。

4、无发生任何因自身原因导致其他人员重伤或死亡责任事故。

5、无发生任何程度的火灾责任事故。

6、无任何设备损毁、网络中断的责任事故发生。

7、无发生员工监守自盗或建设方设施、材料被盗的事件或案件。

8、无发生任何事由的群体或个体上访及不稳定事件的发生。

9、无失密、泄密事故以及互联网站安全事件或案件的发生。

10、无重大责任交通事故发生。

11、员工年度安全生产例行培训覆盖率达到100%。

12、对新员工、转岗员工进行岗前培训、考试达到100%。

13、按要求组织召开本单位安全生产例会并做好签到与会议记要。

14、落实安全生产资金投入，员工办理工伤意外险100%。

15、经常性地检查本单位的各施工现场安全生产措施的落实情况。

16、组织实施本单位的安全生产事故应急演练。

17、做好公司统一印制的安全生产管理台帐的记录工作。

18、严格执行安全防护设施和员工劳保用品的签领、使用规定。

19、督促、教育一线员工正确使用安全防护设施和使用个人劳保用品。

20、全面落实各级安全技术交底管理规定。

21、特种作业(登高、电工、焊工、驾驶员)人员必须持证上岗。

22、严格执行各专业的危险作业监管监护管理规定。

23、建立员工健康档案，每年为员工进行一次基本项目的体检。

24、仓库或材料物品的推放处，严禁同时存放有易燃易爆危险物品。

25、确保办公场所、施工现场和员工宿舍的防火安全。

26、严格执行国家有关女工和未成年工的特殊保护规定。

27、严禁将工程转包、分包。

28、确保省公司安全生产年度考核(各类抽查评定)无扣分。

因承诺方原因未能达到上述责任条款要求，将按公司制定的《绩效考核》以及其他相关管理规定进行责任追究。

本承诺书仅适用于承诺单位与工程有限公司的业务合作部分，以及合作部分的实施、作业和相关人员。

本承诺书有效期为自签订之日起至20__年12月31日。

本承诺书一式两份，由责任方及公司安全生产监管部门各执一份。

承诺单位(章)：

责任人：

日期：

6、安全管理承诺书格式

为有力配合贵校的学生安全管理工作，有效预防各种学生安全事故发生，最大限度地减少各种不良主、客观因素对学生造成的伤害，保障学生的生命健康安全，促进学生安全、健康、快乐地成长，我愿积极主动地参与到贵校的学生安全管理工作中来，并承诺如下：

一、积极、主动配合学校对子女的管理工作，通过电话、到校走访等方式随时了解子女的在校情况，发现问题，及时予以教育，并向学校反馈情况。

二、监督子女按时上、放学，有事先请假，并及时联系班主任老师并说明事由。

三、过河学生如遇涨水，我愿亲自接送子女过河，不能过河时不让子女强行过河，并及时向班主任老师请假。

四、教育子女乘坐正规的客运交通工具，不搭乘打渔船等非客运船只过河;不乘坐货车、黑车、超载客车等交通工具;不让子女驾驶摩托车的机动车辆。

五、随时了解、掌握子女的思想动向，发现问题，及时进行开导;主动为子女化解矛盾，防止打架事件等发生。

六、教育子女谨慎交友，不让子女与社会闲杂人员往来;不让子女进入网吧、茶馆、游戏厅、歌舞厅等不适宜未成年人进入的场所;不让子女抽烟、酗酒、参与、打架等。

七、不让子女携带火机、火柴等火种;不让子女燃放烟花爆竹;不让子女携带各种刀具等可能对他人造成人身伤害的器械;如若发现，立即没收。

八、通过到校走访、电话联系等方式随时了解、监督住校子女的思想动向和学习情况，监督子女遵照学校的相关管理制度按时返校和离校，正常上课期间住校子女有事回家的，要及时向学校反馈情况，以便学校了解学生动向。

九、主动监督子女按时归宿，不让子女夜间四处游荡。

十、以身作则，遵守各种法律法规，教育子女不做违法犯罪的事情。

承诺人：

20__年_月_日

7、安全管理承诺书格式

我代表__幼儿园，向__市教育局、本园全体幼儿生家长和幼儿学生作如下安全、安保、卫生、教育教学、承诺：

一、安全和安保管理工作

认真贯彻落实教育主管部门的各项安全法律、法规、政策和要求，做好幼儿园安全防护体系和安全制度建设，充实和完善安全设施设备，切实履行对幼儿生的安全监护责任，确保每个幼儿生安全、健康、快乐地成长。严格做好以下几个方面工作：

1、安保落实，贯彻实际。

幼儿园采取租赁学校校舍为基础，日常安全保卫工作和学校一致，由门卫和保安人员共同负责，并配备相应的安全监控系统，对来访家长都有明确登记和严格的盘查。

2、切实抓好消防安全

3、加强交通安全管制

高度重视交通的安全教育工作。特别是在接送幼儿生的过程中要有严格的交接手续，注意接送的安全，原则上不使用学生接送车辆，确需使用接送车，严格按照《湖北省校车交通安全管理办法》文件规定办理相关手续。加强寄宿制幼儿生的管理和午睡的管理，防止意外事故的发生。

4、切实做好校内外师生集体活动的安全保障工作

园内集会、运动会、文艺演出，由园长批准进行。户外活动须有序安全组织进行，避免拥挤发生事故。幼儿园须组织幼儿外出参观、学习、郊游活动，要贯彻安全、就近的原则。

5、严格执行安全事故报告制度和安全责任追究制度

如发生安全事故，在两小时内报告当地派出所和市教育主管部门。若发生安全责任事故，愿意接受上级部门的责任追究和处理。

二、切实抓好卫生防疫、食品安全和园舍卫生工作

1、认真执行《传染病防治法》、《食品卫生法》，切实加强对学生防疫和食堂、豆奶、午休室的检查和管理，不采购无固定厂址、无商标、无卫生许可证的各种食品及药品，不用发霉变质的食品。坚决杜绝食物食品中毒事件发生。学生打预防针、服用预防药，须经上级组织部门共同认可后进行。加强食堂管理，不准无关人员进入食堂厨房和食品存放点。管好饮用水。定期对厨师、保育员进行健康体检，防止流行病、传染病的传播。食堂人员须对幼儿用餐的菜品作餐前试尝，感觉无异，方可食用，并将当天所食的菜品留样，若当天无任何不适或无食物中毒，所留样品于次日处理，不得“回锅”再食用。

2、严格落实一日生活制度，切实履行晨检和午检登记，严防幼儿发生身体不适，对教室卫生每天必须进行一次彻底打扫，定时消毒幼儿水杯和餐具，毛巾，做到“六勤”“四不”定期对园舍进行消毒打扫，定期对教室空气进行杀菌，切实做到教室通风条件良好，室内空间干燥。

三、教育教学管理工作

1、按时完成上级领导对幼儿园安排的各项工作，遵守园内的各项规章制度，服从上级领导的`指令。

2、认真备好每节课的教学内容。(尤其是教具及游戏)

3、了解每个幼儿的情况(尤其新生)，抓好幼儿的生活常规，以培养幼儿良好的生活习惯自理能力及积极乐观的生活态度。

4、时刻关心孩子的身体健康，认真做好及配合好保育工作。

5、经过家访电访方式，多与家长沟通，听取家长合理的意见，共同教育幼儿。

8、物业管理服务承诺书格式

一、认真执行物业管理法律、法规和行业规定，做到诚实守信、守法经营。

二、各项物业服务收费做到服务和收费“质价相符”。

三、公开公示物业服务项目和收费标准，做到公开透明、不乱收费。

四、严格依照联军物业服务有限公司物业管理服务承诺，认真管理三亚商品街一巷人行物业项目，确保服务达到约定的内容。

五、加强服务意识和技能培训，做到行为规范、态度热情、服务主动。

六、突出安全管理，制定应急预案，确保治安和公共秩序良好，设施设备安全运行，工程维修及时、快捷、有效。

七、定期回访业主，虚心听取意见，对反映和投诉做到及时处理，及时答复，使业主满意。

八、坚持业主至上人性化管理，做到设施配置完备、环境整洁优美、小区和谐文明安心。

__物业管理有限公司

__年__月__日

9、物业管理服务承诺书格式

尊敬的业主阁下：

您好!为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生和环境，贵阳贵安宝恒物业管理有限公司将珍重您的期望，“真诚服务，微笑第一”力争做您的额贴心管家。我们的成功离不开您的支持!我公司全体员工现向贵院做出如下承诺：

客户服务做到职业道德化以业主至上的经营理念为指导，一点一滴地渗透到每一项服务当中，为业主提供人性化优质服务;对业主资料保存完整并做到保密;对业主提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。

业务服务做到专业标准化我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”，聘用管理和技术过硬的专门人才。在遵循市场变化中求发展，在保证服务质量中求生存，为我们的业主提供最满意的服务。

工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则，开通工程热线，基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。

保卫服务做到安全可靠化公司选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍，通过严格的职业道德教育培训后上岗。实施奖罚分明的管理制度，使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则，做到了有规可循;定期的培训和考核，做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理;及时的检查巡视，做到确保企业自身和业主的安全。

保洁服务做到整洁流程化所有保洁人员必须接受专业培训后上岗，对地面、墙面、窗台、走道、病房、外围、绿化带等所有区域进行常规保洁外，并制作保洁流程图，严格按照保洁流程作业，并定期对院内进行消杀工作。

其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理服务外，还配套其他多种延伸服务，旨在衔接业主与社会的联系。只要业主有要求于公司，都会得到满意的答复。真正体现具有宝恒特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。

管理处值班时间：08:00---20:00

秩序部值班时间：00:00---24:00

工程部值班时间：00:00---24:00

保洁部值班时间：00:00---24:00

服务热线：___(白天)___(晚上)

管理投诉电话：

管理处办公地址：

__物业管理有限公司

__年__月__日

10、物业管理服务承诺书格式

尊敬的业主阁下：

您好!为了给您营造一个舒适、文明、整洁、和谐、安全、幸福的生活环境，本着为业主高度负责的精神，我公司将坚持“真诚服务，微笑第一”的服务工作方针，热情为您提供优质高效的服务，力争做好您的贴心管家，朝夕相处的好朋友。从今往后，我们的成功离不开您的大力支持，离不开您的真诚关心，为此，我公司全体员工作出如下承诺：

一、认真执行国家的物业管理法律法规和行业政策规定，做到诚实守信、守法经营，依法履职。

二、学习物业政策法规，加强员工服务技能培训，提高思想政治素质，增强服务意识，做到行为规范、态度热情、服务主动，开展工作扎实有效。

三、安排工作人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理，对来信来访进行登记，解决业主的凝难问题。办公室座机电话实行10小时公开服务，手机24小时公开服务，问题处理率达90%以上。

四、物业服务收费标准按照县发改局审批的文件规定执行，做到“质价相符”、公开透明、不乱收费。

五、突出安全管理，制定应急预案，确保治安和公共秩序良好，设施设备安全运行，工程维修及时、快捷、有效。

六、坚持业主至上的人性化管理模式，做到设施配置完备、环境整洁优美、小区和谐文明安全。

七、按照有关部门的要求，环境卫生做到日常保洁，生活垃圾按时清运，绿地面积经常美化亮化，公共区域、楼层通道、公共设施等重要部位环境卫生保持良好。

八、定期回访业主，虚心听取意见，对反映和投诉问题做到及时处理，及时解决，及时答复，使业主满意，住户放心。

九、经常性对公共消防安全要害部位、重点部位、消防通道定期检查及维护保养。并组织每半年进行一次消防安全自检自查。

十、物业公司按照消防安全工作“七进”要求每季度对本小区业主进行一次消防安全知识普及、宣教工作，做好“人防、物防、技防”三结合确保小区无火灾隐患。

我们真诚的恳请全体业主对我们的服务工作进行监督、帮助、指导，让我们携起手来，共同创建我们的美好家园而努力。

__物业管理有限公司

__年__月__日

11、物业管理服务承诺书格式

尊敬的__广场广大业主：

您好!

我公司本着为本区业主高度负责的精神，按照相关政策的要求注意提高小区的整体居住环境质量，注重通过加强物业管理，保护住宅小区建设整体环境和使用功能长久良好，利于小区的生态环境、人文环境和小区智能化建设，倡导人与自然和谐的'家居理念，并通过我们有效的管理模式，用持续改进的服务过程，遵照法律法规的要求，最终达到业主的满意。具体开展工作如下几方面：

1、物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理，客户中心实行24小时公开电话服务(按装座机)。投诉处理率100%。

2、卫生清洁：如我公司接管本区首先对业主最急切盼望改善的综合环境进行整治，对小区西墙外垃圾场外进行清理。日常保洁将据公司保洁作业标准，负责该小区内公共区域、楼道及公共设施的卫生保洁，保持无污渍、垃圾、杂物，保持所有公共区域的设施之清洁。对生活垃圾桶定期清洗、消杀;生活垃圾的及时清运，保持小区环境清洁卫生。

3、公共秩序：为维护好小区的公共秩序，秩序维护员实行24小时值班。公司投入资金为小区安装电子巡更系统，以确保夜间巡逻及时到位。巡逻人员配备对讲机随时保持与其他队员的联系，协助公安部门安全防范管理。

4、公共设施日常维护：对公共设施进行日常养护，为业主户内进行免费日常维修(业主自备材料)，以解决业主因生活小问题带来的烦恼(具体按公司《工程维修服务承诺制度》执行)。

5、绿化管理：绿化是小区的重要组成部分，对小区绿化，根据季节维护树木，花草，修剪花木，及时喷洒药物，防治病虫害，维护好绿化景观。对部分品种差的草坪和枯死树木进行换补植。

6、电梯运行维护：电梯是高层的重要部位，对电梯的运行维护，我公司选聘三级资质以上专业的电梯公司为本区电梯进行维保，提供24小时服务。以确保电梯运行正常、安全，使用功能长久良好。

7、协助工作：我公司会全力协助业委会共同解决本区急需解决的系列问题及与相关单位的协调等工作。在此期间我公司将为工作提供车辆及场所。

8、按物业条例的要求结合本区实际情况，同业委会共同制定一个成熟、完善、可行的物业管理方案。签定合同后，我公司会投入(或垫付)一定数额的资金，恢复智能设施为区域内增加或改善设施，尽快完善小区的公共秩序管理或实现本区的封闭式管理，让本区业主生活的舒心、放心、安心。通过我们的服务和管理，把本区管理成优秀小区的标准，再逐步升级。

9、本区收费标准按建筑面积报价(暂定)

①住宅物业服务费：0.40元/平方米·月;

②电梯费：0.40元/平方米·月;

③二次供水费：0.10元/平方米·月;

④商业用户：0.90元/平方米·月。

接管后的物业服务收费根据小区实际情况报物价局审批后，按收费文件执行。最终收费价格低于物价局的核准价。先服务后收费，业主可自愿预交费。

我们真诚的恳请全体业主对我们的服务工作进行监督、帮助、指导，让我们携起手来，共同创建我们的美好家园。

__物业管理有限公司

__年__月__日

12、物业管理服务承诺书格式

尊敬的业主：

一、自觉维护党的形象和名誉。在思想上、政治上、行动上与党保持高度一致。

二、在思想上必须牢固树立全心全意为业主服务的思想，首要任务是保证小区在任何时候安全和畅通。

三、严格检查进入小区人员，凡非本小区人员进入时必须登记进出时间和记录所需造访业主的姓名、门牌号码，禁止广告散发，收荒、招揽生意等非小区人员随意进入。

四、在工作中做到仪表端庄，举止文明，佩证上岗，坚守岗位，工作时间尽职尽责。

五、用积极的心态和行动参与“争先创优”活动。与同事比思想，与与从事相同岗位的同事比业务，与过去的自己比进步。

六、加强学习，强化素质。不断提高业务水平，能够胜任本职;不断提高个人修养，诚诚恳恳做事，实实在在为人;不断提高党的觉悟，牢固树立我劳动、我奉献、我快乐的思想，工作高标准，生活低要求。

七、认真做好领导交给的各项工作任务。

__物业管理有限公司

__年__月__日