日期:2022-06-04
这是优秀“三服务”承诺书的范例,是优秀的承诺书文章,供老师家长们参考学习。
银行主要负责人承诺:以服务实体经济为导向,尽快完善客户服务体系,倡导绿色金融,创新业务产品,积极履行社会责任,树立良好社会形象。
1、减免各项费用,降低小微企业财务成本。小微客户免收网银转账手续费;小微信贷业务所产生的房产评估费、抵押登记费等均由我行承担。
2、续贷“无缝连接”,降低转贷成本。小微优质客户可申请无还本续贷,名单内客户“一键申请”无还本续贷,降低续贷成本。
3、提高授信额度,扩大小微客户可贷量。云抵贷产品单户最高额度从500万元提高至800万元;税金贷产品单户最高额度从100万元提高至200万元。
4、提高审批效率,提升小微客户体验。线上审批小微授信业务,最快5分钟出授信额度。
5、深化服务便民惠民举措,充分运用互联网手段,提升服务效率,推出微信预约E开户、云抵贷、扫码申请贷款等众多线上业务,创新金融服务,积极助力政府部门推进“最多跑一次”改革。
6、深入基层,扎根社区、园区、商区精耕服务。全年开展不少于12次的“五进”活动组织,让金融走出厅堂,融入到基层群众当中去。
部门主要负责人承诺:深入开展“三服务”,治水兴水惠民生,为企业基层群众提高更优质的水安全水资源水环境保障。
一、服务企业方面
1、深化“最多跑一次”改革,在省级以上园区(平台)全面推行涉水审批承诺制,办事时限缩短3/4以上。
2、服务取水企业改进取用水工艺,落实取水实时监控系统100%覆盖,确保生产用水得到充分保障。
3、重点配合市城市投资发展有限公司推进安吉两库引水项目,推动项目及早开工建设。
二、服务群众方面
1、扎实做好水旱灾害防御工作,实现“不死人、少伤人、少损失”目标,保障人民群众安居乐业。
2、加快实施农村饮用水达标提标工程,新增农村饮用水达标提标人口17.62万人,达标人口覆盖率提升至95%。
3、加强水库水源地保护,确保县级以上集中式供水水源地水质达标率保持在100%。
4、完成河道清淤300万方,河道综合治理75公里,落实河道长效保洁管理全覆盖。
5、创建“美丽河湖”5条(个),打造“无违建”河道338公里,美化群众房前屋后的水环境。
6、加强防洪排涝设施建设,解决10.15万亩重点低洼易涝区防洪问题。
三、服务基层方面
走访社区和行政村,帮助解决水利建设管理的难题。精简水利检查考核,着力减轻基层负担。
部门主要负责人承诺:坚持以“三联三访三送”为抓手,强化“三个导向”,以一流作风推动商务经济高质量赶超发展。
一、服务企业方面
1、建立局领导联系区县、重点企业和项目制度,坚持每月走访,全年共联系企业200家,项目130个。
2、培育新增进出口企业500家,电子商务超5千万元企业50家,税收超千万楼宇50幢;为30家老字号搭建线上销售平台。
3、每月走访调研30家企业或项目,开展送政策、送法规、送服务活动,解决企业发展和项目推进中的困难。
二、服务群众方面
1、建设“放心粮油”示范店80家,基本实现乡镇、街道全覆盖。培育公益性农产品市场30个、微市场30家、平价商店8家。
2、优化商业网点布局,打造湖州“口碑街”,实现中心城区本地服务企业基本实现上线经营,打通便利消费“最后一公里”。
3、培育15家再生资源回收骨干企业,建立300个社区回收网点,实现城镇生活垃圾回收利用率35%以上。
三、服务基层方面
1、抓好招商引资体系建设,加强沪苏驻点招商工作指导,力争全市引进超亿元项目同比增长10%以上。
2、推进乡镇商贸振兴,推进26个“乡镇商贸振兴”示范点,培育电子商务“一乡一品”示范乡镇5个、专业村6个。
3、抓好商务人才培训,围绕招商引资“一号工程”推进、外贸扩量提质等重点商务工作,培训企业2000家、商务人才3万名。
部门主要负责人承诺:走实基层,心系百姓,真帮企业,以一流的服务,全力打造文旅融合示范市。
一、服务企业方面
1、推进项目建设,确保全年完成文化和旅游项目总投入150亿元,新开工百亿项目1个以上、新招引30亿元项目3个以上。
2、培大育强文旅企业,重点扶持龙之梦等十大文旅龙头企业高质量提档升级,力争年内达到规上企业120家。
3、推动文旅融合发展,力争创建10个省级产业融合示范基地、1个省级以上乡村旅游产业集聚区。
二、服务群众方面
1、完善公共文化和旅游基础设施,新建“城市书房”11个,完善观光大道8条,实现A级厕所全覆盖。
2、开展惠民行动,全年免费培训1万人次,开展群众性文化和旅游活动1200场次,送书不少于7万册,发行文化和旅游消费券30万张。
三、服务基层方面
1、推进旅游度假区建设,力争德清莫干山成为国家级旅游度假区、湖州世界丝绸之源创成省级旅游度假区。
2、实施景区村庄全覆盖行动,力争全年创建A级景区村庄150个,其中3A级景区村庄30个。
3、开展区(县)、乡镇(街道)、村(社区)、旅游度假区、企业、项目、人才、特色小镇(文创街区)、文化场馆、乡村民宿、文博单位、文化娱乐场所 “十二联”专项行动。
部门主要负责人承诺:群众至上、基层至上、质量至上。
一、服务企业方面
1、提升卫生健康行政审批效率,政务审批100%实现“最多跑一次”和“一网通办”,“零上门”率50%以上。
2、实施民营医院发展支持计划,全市民营医院床位占比25%以上。
3、开展“卫生健康服务进企业”活动,送政策、送健康、送服务不少于100家。
二、服务群众方面
1、实施预约挂号、医后付、影像云服务区县全覆盖,方便群众看病就医。
2、实施适龄妇女免费“两癌”检查项目,免费为35-64周岁城乡适龄妇女提供乳腺癌、宫颈癌检查11万人次。
3、提升家庭医生签约服务质量,十大类重点人群签约服务覆盖率达80%以上;按需提供家庭病床建床服务500张。
4、扩大医养结合覆盖面,乡镇卫生院(社区卫生服务中心)开展医养结合服务覆盖率达100%。
5、开展中医药“进农村、进社区、进家庭”,推动名优资源下沉,市、县区两级中医医疗机构提供代煎、免费寄送服务。
三、服务基层方面
1、完善委领导联系点制度,每位领导至少联系1家市级医疗卫生单位、1个区县卫健部门、1家区县级医院、1-2家基层卫生院(社区卫生服务中心),每月到联系点调研指导不少于1次。
2、开展服务基层减负松绑行动,对卫生健康领域涉及基层的职责事项、工作台账、考核督查、创建评比等事项进行清理整顿,做到应简尽简,能简则简。
部门主要负责人承诺:深入开展服务企业、服务群众、服务基层活动,全面提高为退役军人服务的水平,为加快落实“一四六十”工作体系、推进高质量赶超发展贡献力量。
一、服务企业方面
1、主动走访联系园区、企业,全面了解企业在生产经营方面所面临的困难和问题。
2、结合退役军人工作实际,为企业在人才引进、经营管理等方面提供服务与支持。
3、对需跨单位解决的问题,积极与相关部门对接处理。
二、服务群众方面
1、发扬拥军优属的优良传统,争创全国和全省双拥模范城。
2、走访困难退役军人和优抚对象,全力做好帮扶工作。
3、倾听服务对象的心声与诉求,妥善解决他们在工作生活中的实际困难。
三、服务基层方面
1、指导和帮助各区县健全退役军人服务体系建设。
2、深入了解基层在退役军人服务工作中遇到的问题与困难,及时研究解决,为基层工作减负增效,提供保障。
部门主要负责人承诺:切实转变工作作风,不断提高服务水平,确保“三服务”工作做实做好做出成效。
一、服务企业方面
1、深入企业开展调研,走访企业300家次以上。
2、通过送教入企等方式开展安全生产主体责任宣讲活动。
3、引导企业开展安全技术创新,融合推进企业可持续发展(SCORE)项目和安全生产标准化建设。
4、指导推动企业开展社会化服务,在高危行业全面推行安全生产责任险。
5、深化“最多跑一次”改革,确保应急管理办事时限比法定时间压缩40%以上。
二、服务群众方面
1、及时回应群众关切,召开新闻发布会公布事故、灾害等突发事件进展。
2、认真开展“安全生产月”等宣传活动,通过开展宣讲、引导群众参观安全场馆等,推动安全生产和应急管理工作深入群众。
3、针对学校、企业、社区等场所的各类事故和灾害风险,开展有针对性的应急演练。
三、服务基层方面
1、深入基层开展专项调研,掌握基层问题困难,确保所有乡镇全覆盖。
2、推进应急管理纳入“基层治理四平台”工作实践。
银行主要负责人承诺:以服务实体经济为导向,尽快完善客户服务体系,倡导绿色金融,创新业务产品,积极履行社会责任,树立良好社会形象。
1、减免各项费用,降低小微企业财务成本。小微客户免收网银转账手续费;小微信贷业务所产生的房产评估费、抵押登记费等均由我行承担。
2、续贷“无缝连接”,降低转贷成本。小微优质客户可申请无还本续贷,名单内客户“一键申请”无还本续贷,降低续贷成本。
3、提高授信额度,扩大小微客户可贷量。云抵贷产品单户最高额度从500万元提高至800万元;税金贷产品单户最高额度从100万元提高至200万元。
4、提高审批效率,提升小微客户体验。线上审批小微授信业务,最快5分钟出授信额度。
5、深化服务便民惠民举措,充分运用互联网手段,提升服务效率,推出微信预约E开户、云抵贷、扫码申请贷款等众多线上业务,创新金融服务,积极助力政府部门推进“最多跑一次”改革。
6、深入基层,扎根社区、园区、商区精耕服务。全年开展不少于12次的“五进”活动组织,让金融走出厅堂,融入到基层群众当中去。
银行主要负责人承诺:回归本源、支农支小,主动担当、破难解困,深入了解企业现状,精准对接客户需求,切实打造“小微企业伙伴银行、客户首选快捷银行”。
1、加大支农支小服务力度,2019年涉农贷款增幅和小企业贷款增幅均高于全部贷款增幅,其中小微企业贷款户数增长15%以上、余额新增20亿元以上。
2、降低小微企业融资负担,发放小企业信用贷款及无形资产抵押贷款不少于10亿元;提高1-3年中长期流动资金贷款占比10个百分点,缓解贷款期限错配;实现小微企业贷款平均执行利率进一步下降。
3、加强融资服务平台应用,通过“绿贷通”平台新增授信不少于600户、20亿元。
4、加强金融消费权益保护,完善无障碍设施和特殊人群服务通道,开展消保知识、金融知识、公益知识宣传活动不少于10个批次。
5、提升柜面业务服务效率,通过单据整合、机具升级和技能提升,提高人均业务效率10%以上。
6、提升信贷业务服务效率,进一步扩大支行审批权限,授予专职“小贷经理”小贷审批权限,实现小额贷款全流程电子化“一次不用跑”。
7、拓展一窗受理延伸服务,进一步深化“最多跑一次”改革,增加一站式代理服务2项以上。
8、做优村级金融便民服务,建成涵盖金融、电商、物流及其他便民服务功能的标准型丰收驿站150家。
交警大队行政许可服务承诺书
一、驾驶人科目一考试
1、办理地址:蒲城县交管大队科目一考场(长乐街天驰车城内)
承办股室:车辆管理所
承办责任人:王 彬
联 系 人:张丰龙
电 话
2、分管领导:刘洪文
3、所需资料:
①本人身份证原件及复印件
②驾驶证申请表
③驾驶人身体条件证明
④一寸白底彩色照片8张
4、设定依据《机动车驾驶证申领和使用规定》(公安部第123号令)第二条
5、收费标准:不收费
6、结果告知:当场告知
7、监督机关、联系方式及联系人:
(1)县人民政府法制办公室
联系电话:
邮箱:
联系人:刘新燕
(2)县机构编制委员会办公室
联系电话:
邮箱:
联系人:何鸿君
二、国产免检小型汽车、低速汽车、三轮汽车、两三轮摩托车注册登记:
1、办理地址:蒲城县公安局交管大队(东风路8号)
承办股室:车辆管理所
承办责任人:王 彬
联 系 人:智 俊
电 话:0913—7200121
2、分管领导:刘洪文
3、所需资料:
①机动车所有人的身份证明(身份证或临时身份证)
②购车发票等机动车来历证明
③机动车整车出厂合格证明
④车辆购置税完税证明或免税证明
⑤机动车交通事故责任强制保险凭证
⑥车船税纳税或免税证明
4、设定依据《机动车登记规定》(公安部第124号令)第二条
5、收费标准:汽车125元,低速车65元,摩托车95元。
6、受理时限:当场受理
7、审查时限:两个工作日
8、结果告知:当场告知
9、监督机关、联系方式及联系人:
(1)县人民政府法制办公室
联系电话:
邮箱:
联系人:刘新燕
(2)县机构编制委员会办公室
联系电话:
邮箱:
联系人:何鸿君
三、授权办理本行政辖区内机动车驾驶证补证、换证以及提交驾驶人身体条件证明业务。
1、办理地址:蒲城县公安局交管大队院内(东风路8号)
承办股室:车辆管理所
承办责任人:王 彬
联 系 人:张丰龙
电 话:0913—7200121
2、分管领导:刘洪文
3、所需资料:
A、补证:①驾驶人本人身份证及复印件
②驾驶证申请表
③丢失声明(需本人申请)
B、换证:①驾驶人本人身份证及复印件
②驾驶证申请表
③驾驶人身体条件证明
④过期驾驶证原件
C、提交驾驶员身体条件证明:
①驾驶人身体条件证明
②驾驶人驾驶证及复印件
4、设定依据《机动车驾驶证审领和使用规定》(公安部第123号令)第二条
5、收费标准:
A:补证:10元
B:换证:10元
C:提交驾驶员身体条件证明:不收费
6、受理时限:当场受理
7、审查时限:一个工作日
8、结果告知:当场告知
9、监督机关、联系方式及联系人:
(1)县人民政府法制办公室
联系电话:
邮箱:
联系人:刘新燕
(2)县机构编制委员会办公室
联系电话:
邮箱:
联系人:何鸿君
为贯彻众包平台关于强化315期间服务质量的相关要求,进一步提升服务水平,杜绝重大服务问题,增强服务意识,规范服务行为,树立热情、规范、优质的服务形象,会员需承诺: (一)、在服务过程中热情、耐心,积极主动,精神饱满,富有朝气,不出现反问、质问或奚落客户的行为。 (二)、绝不出现有责投诉事件,引起重大服务故障。 (三)、绝不出现违背客户意愿擅自开通、变更业务的行为。 (四)、绝不出现违背项目需求方意愿擅自诱导客户降低业务价值的行为。 (五)、绝不出现重大信息安全事故(泄露、交易客户信息、业务数据等)、重大安全生产事故。 (六)、绝不出现生产管理调控混乱(不遵守排班调度等)、账号出借、项目分包、无故拖欠会员费用等运营管理事件。 (七)、绝不出现涉嫌商业贿赂等影响公平竞争的违法违纪行为。
“在驾驶过程中不超速、不超员、不疲劳驾驶、不接打手机、不关闭GPS,确保乘客系好安全带,确保乘客生命安全”。在第十届全国少数民族传统体育运动会来临之际,参与交通保障的驾驶员踊跃签订民族运动会安全服务承诺书,为民族运动会提供安全、优质、高效、畅通的交通运输服务。
据悉,此次安全服务承诺书是由交通保障部运行调度组、政审培训组联合发起,广大驾驶员自发参与,着重强调交通安全行驶、文明优质服务、尊重民族风俗习惯、杜绝对乘客“冷、粗、硬、横”等不文明行为的发生。同时,驾驶员统一服装上岗,座椅座套每日更换,车厢内外每日清洁。给广大乘客提供一个舒适敞亮清洁的乘车环境。
此次保障第十届全国少数民族传统体育运动会的客车900多辆,驾驶员近1500多名,驾驶员的一举一动都代表着鄂尔多斯城市形象,驾驶员培训工作也在紧锣密鼓进行中,着力打造优质的驾驶员队伍,做最好的东道主,共同迎接民族盛会。(市运管局郭婷婷 曹诗怡)
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